Widerrufsbelehrung & Erstattungen
Was gilt, wenn du einen Kauf von FoundName Pro widerrufen oder dein Geld zurück möchtest.
1. Wer FoundName Pro verkauft
FoundName Pro verkauft Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich, als Wiederverkäufer („Merchant of Record“). Dein Kaufvertrag kommt mit Paddle zustande; dafür gelten die Käuferbedingungen von Paddle einschließlich der Erstattungsrichtlinie von Paddle. Die Leistung selbst erbringt die Silvio Lindstedt und Maik Gräfendorf, GbR (siehe Impressum und AGB).
2. Widerrufsrecht
Bist du Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich, hast du nach den Käuferbedingungen von Paddle das Recht, binnen 14 Tagen nach Abschluss des Kaufs ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Um es auszuüben, teilst du Paddle deinen Entschluss mit einer eindeutigen Erklärung mit, etwa per E-Mail an help@paddle.com, über paddle.net oder per Post an die oben genannte Anschrift. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Im Fall eines Widerrufs erhältst du den gezahlten Preis vollständig zurück.
3. Vorzeitiges Erlöschen bei sofortiger Bereitstellung
FoundName Pro ist eine digitale Leistung, die direkt nach der Zahlung bereitgestellt wird (der Lizenzschlüssel erscheint auf dem Bildschirm und kommt per E-Mail). Nach den Käuferbedingungen von Paddle kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn du beim Bezahlvorgang ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt wird, und du sie daraufhin nutzt. Diese Zustimmung fragt der Bezahlvorgang von Paddle ab.
4. Unser Erstattungsversprechen
Unabhängig davon, ob das Widerrufsrecht erloschen ist, erstatten wir deinen Kauf auf Wunsch innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Schreib uns an kontakt@silvio-und-maik.de (bitte mit der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse oder der Bestellnummer) oder beantrage die Erstattung direkt unter paddle.net. Die Erstattung zahlt Paddle über das ursprüngliche Zahlungsmittel aus. Mit einer vollständigen Erstattung wird der Lizenzschlüssel dieses Kaufs deaktiviert und Pro endet.
5. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich (E-Mail: help@paddle.com, online: paddle.net):
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): FoundName Pro
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum